ブライダルギフトオンラインで商品をお申込みいただいてから商品を発送するまでの間に、数量の変更や購入のキャンセルをされる場合は、ブライダルギフトオンライン コンシェルジュデスクまでご連絡をお願いいたします。
ただし、変更・キャンセルの可否ならびにご対応条件につきましては、商品ごとに異なります。
各商品ページに記載しております「対応状況」をご確認いただきますようお願いいたします。
変更・キャンセルのご対応条件として、各商品ページに【ご利用日から起算した日数】を表記しています。 この期日までに変更やキャンセルの旨をブライダルギフトオンライン コンシェルジュデスクまでお知らせください。
なお、期日を過ぎてのご連絡につきましては、ご対応が難しい場合がございます。あらかじめご承知おきください。
ブライダルギフトオンラインでは、
| 挙式会場へ発送する場合 | ご利用日＝挙式日 |
|---|---|
| ご自宅など挙式会場以外へ発送する場合 | ご利用日＝お届け日 |
と定めております。
※賞味期限や返品の期日についても、ご利用日を基準としております。
ブライダルギフトオンラインでは、お申込みからお届けまでに万全を期しておりますが、万が一お届け後に破損や割れなど商品の状態・品質における不良が発見された際には、直ちに新しい商品と交換させていただきます。
お届け時の検品で商品不良をご確認されました際には、ブライダルギフトオンライン コンシェルジュデスクまでご一報をお願いいたします。
商品の状態や品質など不良品以外のお客さまのご都合による交換につきましては、原則、お応えいたしかねます。
ブライダルギフトオンラインでご購入いただいた商品の返品をご希望の場合は、まずは、ブライダルギフトオンライン コンシェルジュデスクまでご連絡をお願いいたします。
ただし、返品可否ならびに対応条件につきましては商品によって異なります。
各商品ページに記載しております、ご対応状況をご確認いただきますようお願いいたします。
返品のご対応条件として、各商品ページに【ご利用日から起算した日数】を表記しております。
この期日までに返品の旨をブライダルギフトオンライン コンシェルジュデスクへお知らせください。
なお、期日を過ぎての返品のご連絡につきましては、ご対応が難しい場合がございます。あらかじめご承知おきください。
また、返品が可能な商品でも、一度開封された場合はご対応できなくなりますのでご注意ください。
お買い物ガイド
ご不明な点などがございましたら、
お気軽にブライダルギフトオンラインコンシェルジュへお問い合わせくださいませ。
〒530-0016 大阪市北区中崎2-1-4 アクリスビル4F
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